プライバシーポリシー

  1. BioCrystの個人情報およびプライバシー保護への取組み

このプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) は、バイオクリスト・ジャパン株式会社 (以下「当社」) による個人情報の取得、利用、保存、処理および提供ならびに当社における個人情報の保護について定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」) その他の関係法令 (以下総称して「法令」) 、主務官庁のガイドラインおよび本ポリシーを遵守し、個人情報の適正な取扱いおよびプライバシー保護に努めます。

 

  1. 個人情報の種類

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、(i)氏名や生年月日などにより特定の個人を識別できるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます) 、および(ii)個人情報保護法に定義する個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社が取得する可能性のある個人情報には、次のものが含まれます。

  • 連絡先その他の情報
  • 学歴・教育情報と経歴・専門的な経験・資格
  • 財務情報
  • 健康データ
  • ウェブサイトの閲覧データ
  • 当社が開発、製造または販売する医薬品 (以下「BioCryst製品」) の使用に関する情報

当社のサービスの利用者は、当社からの求めに対し、個人情報を提供しないことを選択できますが、その場合、当社は、要求されたサービスを提供できない場合があります。

当社は、上記を含む個人情報を、ご本人から直接取得するほか、第三者を通じて取得する場合があります。

 

  1. 個人情報の利用目的

当社は、当社が取得する個人情報を以下の目的で利用します。

なお、当社との間の契約、同意書面等において利用目的を明示した場合や、当社から別途利用目的の通知または公表を行った場合には、それらの記載が優先します。

(1) お客様・患者様等の個人情報

  • ご相談、お問い合わせ、ご連絡の詳細を確認および調査し、これに対応するため。
  • 医薬品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供、収集または伝達のため。
  • BioCryst製品の製造販売業者、製造業者、販売業者または医療従事者等への連絡のため。
  • 患者支援サービスの利用を促進し、または患者団体との交流を支援するため。
  • 疾患啓発活動の企画・評価・情報提供のため。
  • 医療ニーズの調査・研究を行うため。

(2) 臨床研究、治験および市販後臨床試験等に際して取得する個人情報

  • 創薬研究・開発、学術研究・調査のため。
  • 治験、臨床研究および市販後臨床試験等の実施および管理のため。
  • 医薬品安全性監視、有害事象の報告のため。
  • 健康被害の補償に関する連絡対応のため。
  • 官公庁への届出・報告のため。

なお、治験や臨床研究の一環として、当社に代わって開発受託機関 (CRO) 等の第三者が患者様の個人データを取得し、処理する場合があります。第三者が取得する個人データには、患者様の氏名、住所、健康関連情報、年齢および治験等に関連する生体情報が含まれる場合があります。これらの情報は、患者同意書に記載された特定の状況が発生しない限り、氏名等、患者様を特定できる情報を削除した上で当社に提供されます。

(3) 医療従事者および研究者等の個人情報

  • BioCryst製品の適正使用に関する情報を提供、収集、確認および伝達するため。
  • BioCryst製品の品質、安全性または有効性に関する情報を提供、収集、確認および伝達するため。
  • 医療情報および学術情報を収集、提供および伝達するため。
  • BioCryst製品に関連する有害事象、事故、回収等の連絡を行うため。
  • BioCryst製品に関連するクレームに対応するため。
  • 治験、臨床研究、市販後調査およびその他の調査・研究を実施するため (これらの調査・研究のために当社が助成金の要請を行うことを含む) 。
  • 当社が主催するイベントへの参加のご案内・調整を行うため。
  • 医薬品の使用実態や使用者ニーズ等の調査・分析およびマーケティング戦略立案のため。
  • 当社のウェブサイトの医療従事者専用ページのアカウントを開設し、その会員認証を行うため。
  • 官公庁・業界団体への届出・報告のため。
  • 法令または業界団体自主規制で義務付けられている研究および資金提供等の開示または情報提供を行うため。
  • その他、医療従事者等とのより良いコミュニケーションを促進するため。

(4) 取引先、供給業者、販売業者、同業他社に関する個人情報の利用目的

  • 当社との取引、事業運営または業界活動に関する連絡・協働のため。
  • BioCryst製品の適正使用に関する情報を提供、収集、確認および伝達するため。
  • BioCryst製品の品質、安全性または有効性に関する情報を提供、収集、確認および伝達するため。
  • 製品および営業方針に関する連絡のため。
  • 債権管理、与信管理、取引履歴の管理のため。
  • BioCryst製品に関連する有害事象、事故、回収等の連絡を行うため。
  • BioCryst製品に関連するクレームに対応するため。
  • その他、取引先、供給業者、販売業者、同業他社との必要かつ適切な連絡のため。

(5) 採用応募者の方に関する個人情報

  • 採用応募を処理し、採用または雇用の可能性について応募者に連絡するため。
  • 採用に関する協議や決定、採用結果に関する問い合わせへの対応、入社前の手続を実施するため。
  • インターンシップ・プログラムおよびその採用を実施するため。
  • 採用選考活動の検証分析および将来の採用選考活動の参考にするため。

(6) 従業員（退職者を含む）およびその家族の方に関する個人情報

  • 人員配置、人事評価、処遇、人材育成、労働条件、福利厚生、安全衛生、その他労務管理のため。
  • 保険会社およびブローカーとのコミュニケーションを含む、報酬および従業員福利厚生の提供を実施するため。
  • 労働組合および健康保険組合等との連絡のため。
  • 緊急時の従業員およびその家族との連絡のため。
  • 事業継続計画、内部調査、内部通報窓口での受付と対応、セキュリティのため。
  • 福利厚生加入時および再加入時に医療請求データを確認するため。
  • 研修資料の配布および研修記録の追跡・管理のため。
  • 社内外における広報活動・コミュニケーション実施のため。
  • 官公庁への届出・報告のため。

(7) 報道機関、メディアおよび投資家の個人情報

  • 当社に関するニュースや情報を配信するため。
  • ステーク・ホルダーのニーズを分析し、それに応じた企画を立案するため。
  • 報道機関、メディアおよび投資家とのコンタクト、その他より良いコミュニケーションを図るため。

(8) 当社のウェブサイトを通じて取得する個人情報

  • 当社のウェブサイトの利用状況を監視し、問題を診断し、サイバーセキュリティの脅威を検出するため。
  • より個々のニーズに合わせた双方向性の体験を提供し、Cookieを使用したマーケティング活動を改善するため。
  • 当社のウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、利用者の関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供できるようにするため (利用者がオプトインした場合)。
  • 当社のウェブサイトにアクセスするデバイスの種類に関する情報を収集するため。
  • 当社との電話会議、ビデオ会議またはウェブ会議を管理するため。
  • 利用者が当社からのメッセージを開いたとき、またはメッセージ内のリンクやバナーをクリックしたときに関連するデータを取得するため。
  • サポート依頼やフィードバックへの返信のため。

(9) その他の目的

  • 法令に基づく安全確保業務を実施するため。
  • 当社のウェブサイト、製品およびサービスを製作、カスタマイズまたは改善するため。
  • プロモーション・キャンペーンや広告の効果を判断するため。

当社は、特定し、通知または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。当社が個人情報を取得した時に特定し通知または公表した目的を超えて個人情報を利用する場合は、個人情報保護法の定める場合を除き、ご本人の同意を取得いたします。

 

  1. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に、個人情報を取得および利用します。

  • ご本人が個人情報を利用することに明示的に同意した場合。ただし、この同意はいつでも撤回することができます。
  • 契約の締結または履行のために個人情報が必要な場合。
  • 法令上の義務または要請を遵守するために個人情報が必要な場合。
  • 前記3.の利用目的のために個人情報の取得および利用が必要な場合。

 

  1. 個人データの提供

当社は、ご本人の同意を得た場合または個人情報保護法の定める場合を除いて、個人データの第三者への提供を行いません。

  1. 個人データの委託

当社は、個人データの取扱いを外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督をします。

  1. 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データを、利用目的の達成に必要な範囲内で正確・最新の内容に保つよう努めます。また、当社は、個人データの安全管理のために必要・適切な措置として、組織的、人的、物理的および技術的な観点から措置を講じるとともに、従業者および委託先を監督します。

当社は、事業をグローバルに促進するため、米国および欧州連合 (EU) を含む世界中に拠点を置く関連会社またはサービス・プロバイダーに、当社が保有する個人データを転送し、保存または処理させる場合があります。これらの国の法律は、日本の法制度とは異なる場合があり、すべての国が同じデータ保護法の対象となるわけではありません。当社は、個人情報保護法の定めに従ってご本人の同意を得るか、提供先または委託先との間で書面による契約を締結すること等により、個人データが個人情報保護法の規定の趣旨に従って取り扱われるよう、適切な保護措置が講じられていることを確保します。これらの保護措置の詳細については、後記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

 

  1. 個人データの共同利用

当社は、以下を含む当社の関連会社および提携先との間で、個人データを共同利用いたします。なお、以下の個人データの管理責任は、当社が有しております。

1) お客様・患者様等の個人情報

  • 共同利用者
  • BioCryst Pharmaceuticals Incを含む当社のグループ会社

• BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

• BioCryst US Sales Co., LLC

• BioCryst Canada, ULC

• BioCryst Ireland Limited

• BioCryst France SAS

• BioCryst UK Limited

• BioCryst Pharma Deutschland GmbH

• BioCryst Schweiz GmbH

• BioCryst Italia S.R.L.

• BioCryst España, S.L

• BioCryst Netherlands B.V.

• BioCryst Japan K.K.

  • 共同利用者の利用目的

上記「3. 個人情報の利用目的」1)記載のとおり

  • 共同利用される個人データの項目

氏名、性別、住所、電話番号、e-mailアドレス、疾患関連情報、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ

2) 医療従事者および研究者等の個人情報

  • 共同利用者
  • BioCryst Pharmaceuticals Incを含む当社のグループ会社

上記「8.個人データの共同利用」1)記載のとおり

 

  • 共同利用者の利用目的

上記「3. 個人情報の利用目的」3)記載のとおり

  • 共同利用される個人データの項目

氏名、性別、勤務先、勤務先住所、勤務先電話番号、勤務先e-mailアドレス、診療科目、所属部科、役職、職位、卒年、卒校、生年月日、出身県、医師国家試験合格年、開勤区分、開業年、学会加入、医師・歯科医師会加入、医療従事者向け会員サイト・疾患サイト・製品サイトへのアクセス・ログ、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ

3) 従業員（退職者を含む）および家族の方に関する個人情報

  • 共同利用者
  • BioCryst Pharmaceuticals Incを含む当社のグループ会社

上記「8.個人データの共同利用」1)記載のとおり

  • 共同利用者の利用目的

上記「3. 個人情報の利用目的」6)記載のとおり

  • 共同利用される個人データの項目

氏名、入社年月日・勤続年数、性別、生年月日、学歴、社員番号、所属部署・勤務地域、役職名、従業員区分、住所・居住区分、通勤経路、経歴、資格免許、人事評価、表彰・懲戒、給与賞与、勤怠、能力開発、健康診断結果、保険加入状況、家族に関する情報 (氏名、性別、生年月日、続柄、同居・就業の有無) 、e-mailアドレス、業務用携帯電話番号、電話番号、緊急時連絡先、出向先、赴任形態、退職給付、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ

  1. 個人データを保持する期間

 

当社は、法律上、契約上または業務上の目的のため合理的に必要な期間、個人データを保有します。これらの期間中、当社は、個人データの持ち主であるご本人のプライバシーが維持されることを保証するために適切な措置を講じます。

 

  1. 個人データに関するご請求

 

当社が保有する個人データに関して、ご本人または代理人より、以下の請求をいただいた場合、当社は、法令およびガイドラインに従い、誠実に対応いたします。

  • 個人データの利用目的の通知
  • 個人データまたは第三者提供記録の開示
  • 個人データの訂正、追加、削除
  • 個人データの利用停止、消去
  • 個人データの第三者提供の停止
  • 個人データの取扱いに関する同意の撤回

ご請求手続きについては、privacy@biocryst.comまたはinfojapan@biocryst.com までメールでお問い合わせください。

 

  1. 本ポリシーの変更

 

本ポリシーは、法令の改正その他の理由により、随時見直し・変更をいたします。本ポリシーを変更する場合は、当サイトで開示いたします。本ポリシーの最終更新日は、末尾記載のとおりです。

 

  1. お問い合わせ窓口

 

当社が保有する個人データやプライバシーに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等については、以下の窓口にて対応いたします。

東京都中央区京橋2-2-1京橋エドグラン26階

バイオクリスト・ジャパン株式会社

[電話番号] (9時～18時/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

infojapan@biocryst.com

発効日:　2023年11月30日